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Chatbot et Assistant76%14 outils disponibles
CoSupport AI
CoSupport AI

Automatisez 90% de votre support client avec une IA qui résout vraiment les tickets

Plateforme IA tout-en-un pour automatiser le support client avec un taux de résolution de 90% et une précision de 99%.

Points forts

  • Taux de résolution exceptionnel (90%) avec précision de 99%
  • Technologie brevetée anti-hallucinations
  • Déploiement en 10 minutes sans code
  • Support multilingue (40+ langues)

Limites

  • Tarifs détaillés non publics (sur devis)
  • Efficacité dépendante de la qualité de la base de connaissances
  • Courbe d'apprentissage pour les scénarios complexes
  • Fonctionnalités avancées réservées aux plans supérieurs

Plans tarifaires

  • Paiement par ticket résolu
  • Tickets non résolus gratuits
  • Prix dégressif selon volume
  • Frais mensuels fixes
  • Réponses IA illimitées
  • Performance optimale garantie
  • Paiement par réponse IA
  • Prix dégressif selon volume
  • Flexibilité maximale
Kommunicate
Kommunicate

Créez des agents IA no-code pour automatiser votre service client sur tous les canaux

Plateforme d'automatisation du service client avec chatbots IA, support multicanal et escalade vers agents humains.

Points forts

  • Construction d'agents IA no-code avec builder visuel
  • Choix du modèle IA (OpenAI, Anthropic, Gemini, Watson)
  • Support multicanal (web, WhatsApp, email, apps mobiles)
  • 120+ langues avec traduction automatique

Limites

  • Intégrations tierces limitées sur les plans basiques
  • Fonctionnalités IA avancées améliorables
  • Options de personnalisation par utilisateur restreintes
  • Prix élevé pour les petites équipes

Plans tarifaires

  • 1 agent IA
  • 1 membre équipe
  • 250 conversations/mois
  • Support multicanal (Web, WhatsApp, Telegram)
  • Automatisation email IA
  • Historique 3 mois
  • 2 agents IA
  • 3 membres équipe
  • 2000 conversations/mois
  • Intégrations Zendesk, Freshdesk
  • Appels téléphoniques IA
  • Historique 1 an
  • API et webhooks
  • Agents IA illimités
  • Tarifs conversations dégressifs
  • Intégrations Salesforce, HubSpot
  • Account manager dédié
  • Support SLA
  • SSO et gestion identité

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Apercu general

Critere
CoSupport AI
Kommunicate
Type d'IAIA EnrichieIA Enrichie
Pays d'origine🇺🇸 États-Unis🇺🇸 États-Unis
Langues supportees40 langues120 langues
Plan gratuit
Non
Oui

Comparaison détaillée

FonctionnalitéCoSupport AIKommunicate
Modèles disponibles
Tokens max en sortie
Date de connaissance
Support vision
Entrée audio
Sortie audio
Génération d'images
Compréhension vidéo
Types de fichiers
Function calling
Mode raisonnement
Recherche web intégrée
Exécution de code
Canvas / Artifacts
Mémoire persistante
Instructions personnalisées
API streaming
Fine-tuning disponible
API embeddings
API batch
Messages/jour (gratuit)
Limite requêtes/min
Politique de rétention
Sécurité entreprise
Disponible on-premise
Disponible
Non disponible
Meilleur

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FAQ

Questions sur la comparaison

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