Sarbacane

Sarbacane est une solution d'emailing et SMS marketing française fondée en 2001, utilisée par plus de 10 000 entreprises dans 90 pays. Positionnée sur le segment premium, elle se distingue par une délivrabilité de qualité, des automatisations avancées, et un accompagnement personnalisé avec coach dédié. C'est une véritable plateforme marketing conçue pour les PME et ETI.

L'EmailBuilder moderne et fluide de Sarbacane propose une galerie riche de templates responsive et des fonctionnalités ingénieuses comme l'envoi prédictif et l'Eye Tracking. Grâce à l'IA intégrée, Sarbacane prédit le meilleur moment pour envoyer vos emails et améliore vos taux d'ouverture.

L'import de contacts est flexible : fichiers (.txt, .xls, .eml), connecteurs SQL, ou saisie manuelle. Le logiciel nettoie automatiquement les listes en supprimant doublons et bounces, et corrige les erreurs d'orthographe dans les adresses email.

Depuis 2017, Sarbacane intègre le SMS marketing et les SMS transactionnels via Sarbacane Sunrise. Le SMS affiche des taux d'ouverture de plus de 90%, contre 20-25% pour les emails classiques, en faisant un canal complémentaire puissant.

Le reporting intégré offre une analyse détaillée : taux d'ouverture, clics, désabonnements, bounces, tracking Analytics, comportemental et géolocalisation. Les landing pages et popups (plan Premium) permettent de créer des parcours marketing complets.

Contrairement à d'autres solutions qui facturent au nombre de contacts, Sarbacane permet de gérer autant de contacts que souhaité. La facturation est basée sur le volume d'emails ou SMS envoyés et les modules choisis (Marketing, Customer Service, Sendkit...).

Le support premium avec coach dédié, recommandations stratégiques et assistance multilingue (français, anglais, allemand, espagnol, néerlandais) fait de Sarbacane un partenaire marketing plus qu'un simple outil. L'essai gratuit de 30 jours permet de tester la plateforme complète.